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中華民國內政部移民署全球資訊網

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熱線改碼1990、服務內容、時段及方式

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  • 發布單位:移民事務組‧移民輔導科
  • 資料點閱次數:7052
資訊圖卡-外來人士在臺生活諮詢服務熱線改碼(165.5) _0127 外來人士在臺生活諮詢服務熱線 1990

一、改碼1990:為方便外國人及新住民記憶及運用,本熱線號碼自111年3月1日起改碼為好記的「1990」,原來的號碼0800-024-111自111年7月1日起停用。

二、服務內容:外國人及新住民在臺生活需求及生活適應方面之諮詢服務,包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項。提供中、英、日、越、印、泰、柬語服務。

三、 服務時段:
1.中、英、日語:24小時、全年無休。
2.越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語:每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)上午9時至下午5時。

四、服務方式: 透過通曉我國及其母國語言人員之協助,提供國語、英語、日語、越南、印尼、泰國、柬埔寨等7種語言之電話諮詢服務。
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