主要進行新住民生活適應輔導,有以下幾項服務
一、加強推廣生活適應輔導班及活動,充實輔導內容、教材與教學方法,加強種子教師跨文化培訓,鼓勵家屬陪同參與。
二、提供新住民生活適應輔導相關諮詢資料服務窗口。
三、提供法律諮詢及通譯服務。
四、加強受暴新住民緊急救援措施,並積極協助其處理相關入出境、居停留延期等問題。
五、外來人士在臺生活諮詢服務熱線。
六、加強外籍配偶申請來臺審查機制,推動面談、追蹤、通報及家戶訪查機制,並提供及時服務資訊。
七、提供行動服務列車。
八、推廣新住民多元文化,辦理新住民相關文化活動,並推動與新住民母國之文化交流,增進國人對其文化的認識。
九、加強新住民人身安全預防宣導。
十、加強新住民及其子女教育規劃,培育多元文化課程師資。