分類留言

一、網路服務窗口：

本署為提升服務效率，兼顧民眾隱私，整合網路服務功能，並將「留言討論區」修正為「分類留言」。相關服務說明如下：

1. 一般問題，請在【分類留言】分類項目內留言，首頁各項標題底下並附有分類說明。留言時，請參考「填表說明」。
2. 如果您對所申請案件的應辦事項不瞭解，在本署網站「申請事項」內的【申請須知】有詳細說明。對於本署業務最常見的問題，也有分類整理成Q＆A一系列的【常見問題】解答集，您可以先參考看看。

二、留言服務之網頁管理：

1. 留言服務依留言內容分類，為管理方面，您的留言如與標題不符，我們會幫您移到適當位置，造成您不便，敬請多多包涵。
2. 敬請使用「正體字」（即俗稱繁體字），並直敘陳情。

三、隱私保護：

1. 新增留言之「E-mail」、「聯絡電話」、「申請案號或相關文號」、「申請人姓名」等項涉及個人隱私，係供本署為您服務用，不會公布在本署網頁上。
2. 申請案查詢，請至本署網站「申請事項」第4欄有【一般人民申請案件查詢】服務；面談相關查詢在主選項之【大陸配偶面談時間查詢】項內，敬請　多多利用。

四、非本署業務之說明：

1. 工作許可、健保、護照核發及外國人簽證、歸化等類，非屬本署業務，在【非本署業務】這頁，為您提供聯繫相關單位的管道，歡迎多多利用。
2. 對於不屬於本署業務的大陸地區入出境及其相關問題，可以向【兩岸公園論壇】或者〈中華兩岸婚姻協調促進會〉的【大陸配偶家庭論壇】請教。
　　
3. 有關兵役問題，亦可請教內政部役政署〈討論園地〉。